Praktikum im Technischen Support (m/w/d)

ZOLAR GmbH

Beschreibung: 

Praktikum im Technischen Support (m/w/d) - 100% remote

Deine Rolle bei zolar 

  • Du bearbeitest interne wie externe technische Anfragen in unserem Ticketsystem
  • Du betreust unsere Monitoringportale und führst Problemanalysen durch
  • Du trittst als Support direkt mit Kunden oder Partnern in Kontakt
  • Du wirkst aktiv an der kontinuierlichen Optimierung unsere technischen Support-Prozesse mit
  • Du unterstützt uns dabei ein qualitatives Messsystem aufzubauen

So passt du zu uns 

  • Du studierst vorzugsweise im Bereich Erneuerbarer Energien, Elektrotechnik oder Bauingenieurwesen
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Bereich Photovoltaik gesammelt
  • Erfahrungen im Umgang mit gängiger Planungssoftware für PV-Anlagen (z.B. PV*SOL, Aurora) sind ein Plus
  • Du bringst Eigeninitiative mit und hast einen verantwortungsbewussten Arbeitsstil
  • Du hast ein sehr gutes technisches Gesamtverständnis
  • Du magst es, Probleme eigenverantwortlich zu lösen
  • Du trittst souverän im Kontakt mit unseren Kunden und Partnern auf
  • Du sprichst Deutsch auf C1-Niveau 
  • Du hast ab dem 01.01.2022 mind. 6 Monate Zeit für Dein Praktikum 

Was zolar dir bietet 

  • 100 %Remotemöglich //Bleib flexibel

Ob du dir den Arbeitsweg sparen oder deine Kolleg*innen auch mal live sehen möchtest – die Anzahl deiner (Home) Office-Tage kannst du dir frei einteilen. Zudem hast du die Möglichkeit, pro Jahr vier Wochen aus dem EU-Ausland zu arbeiten. 

  • Mental Health & Yoga // Bleib gesund

Ob Corona- oder normal times – deine mentale und körperliche Gesundheit liegt uns am Herzen. Neben einem Mental Health Programm erwarten dich bei uns kostenlose Yogastunden und eine vergünstigte M-Mitgliedschaft im Urban Sports Club.    

  • MeetingfreieTage

Damit du dich ungestört deinen Aufgaben widmen kannst, sind zwei halbe Tage pro Woche für alle Mitarbeiter*innen meetingfrei. 

  • Homeoffice-Ausstattung//Readyforwork

Wir wollen, dass du zu Hause genauso gut arbeiten kannst, wie im Büro. Deswegen erhältst du von uns einmalig ein Homeoffice-Budget für Tisch, Stuhl oder Monitor. 

  • Dog Policy //Bringyourowndog

Gleich mehrere Feel-Good-Manager auf vier Beinen sorgen im Büro für tierische Unterhaltung und freuen sich Aufmerksamkeit von den Zweibeinern. 

  • Betriebliche Altersvorsorge // Morgen gut leben

Eine lebenswerte Erde liegt uns am Herzen. Deswegen unterstützen wir unsere Mitarbeiter*innen bei ihrer privaten Altersvorsorge mithilfe nachhaltiger Anbieter.  

  • LeapsomeFeedback // Wir l(i)eben Feedback

Wir sind stolz auf unsere offene Feedback-Kultur. Dennoch wissen wir, dass es manchmal schwerfällt, die eigene Meinung zu äußern. Für solche Fälle gibt es wöchentliche Leapsome-Umfragen, bei denen du deinen Input zu verschiedenen Themen anonym loswerden kannst.  

  • zolarAcademy& Weiterbildungsbudget//Bleibneugierig

In der zolar Academy erwarten dich jeden Monat spannende Vorträge und Einblicke in andere (Arbeits-)Bereiche. Apropos spannende Einblicke: Dank jährlichem Weiterbildungsbudget kannst du einen Deep Dive in die Themen machen, die dich interessieren und weiterbringen. 

  • Allhands-Meetings // Bleib informiert

Beim monatlichen Allhands-Meeting werden aktuelle Unternehmenszahlen und -ziele transparent besprochen. 

  • Onboarding-Tag & Buddy-Programm // Mittendrin statt nurdabei

Starte von Anfang an so richtig durch – mit ausführlichem Onboarding, einem Buddy an deiner Seite und regelmäßigen Team Events. 

  • Klimaschutz //OneLove

Ob Veggie Wednesday oder Zertifizierung als klimaneutrale Firma – Klimaschutz liegt uns wirklich am Herzen.

Dein*e Ansprechpartner*in (Pflichtangabe)

Juliana Ruhstrat freut sich auf deine Bewerbung!
Auf unserer Karriereseite erhältst du einen Einblick in unsere Firmenkultur.

Über uns

Saubere Energie für alle.

Aus Liebe zu unserem Planeten schaffen wir mit sauberer Energie eine lebenswerte Zukunft für alle Menschen. Unsere Mission ist es, auf jedes Dach der Welt eine Solaranlage zu bauen. Wir ermöglichen es Hausbesitzern, ihren eigenen Ökostrom herzustellen und gleichzeitig einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz zu leisten.

Lass uns die Energiewende zusammen mitbestimmen und werde Teil unseres Teams!

Unsere Werte

  • Klimaschützer*innen - Wir treiben den Klimaschutz voran. Als Team. Jeden Tag.
  • Growth Mindset - Wir sind hungrig nach Wachstum.
  • Zusammen stark - Wir ziehen alle an einem Strang. Unterschiede machen uns stärker.
  • Der Inhalt entscheidet - Wir diskutieren miteinander auf Augenhöhe. Das stärkste Argument gewinnt.
  • Neue Wege - Wir revolutionieren die erneuerbaren Energien, indem wir den Klimaschutz digitalisieren.
  • Jetzt erst recht - Wir geben nicht auf, wenn es schwierig wird, sondern gehen die Extrameile.
     

Bei zolar sind wir bestrebt, jeder Person, die hier oder mit uns arbeitet, eine freundliche, sichere und einladende Umgebung zu bieten, unabhängig von Geschlecht, Geschlechtsidentität und -ausdruck, sexueller Orientierung, Behinderung, körperlicher Erscheinung, Körpergröße, sozio-ökonomischem Status, Herkunft, Alter, Kultur, Glaube oder Religion (oder deren Nichtvorhandensein).

Einsatzort: 
10999 Berin / remote
Deutschland
Anbieter: 
ZOLAR GmbH
Oranienstrasse 185
10999 Berlin
Deutschland
WWW: 
http://www.zolar.de
Ansprechpartner/in: 
Ellin Eberhard
Telefon: 
+491705563588
Fax: 
030364284569
E-Mail: 
ellin.eberhard@zolar.de
(Ursprünglich) veröffentlicht am: 
24.11.2021
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