Mitarbeiter*in Gewerbekundenvertrieb

Die EWS sind aus einer Bürgerinitiative entstanden. Als genossenschaftlich organisiertes Unternehmen setzen wir uns für Klimaschutz und Erneuerbare Energien ein und versorgen bundesweit mehr als 220.000 Kunden mit Ökostrom und Biogas. Wir haben eine klare, kompromisslose und ökologische Ausrichtung und können auf eine beispiellose Erfolgsgeschichte verweisen. Wir suchen Menschen, die ihr Wissen, Können und Engagement einbringen möchten, um gemeinsam mit uns die Bürgerenergiewende zu gestalten.

Aufgaben

• Sie beraten und betreuen unsere Gewerbekunden und Interessenten in allen Fragen der Energieversorgung durch Strom und Gas
• Für unsere Interessenten und Bestandskunden erstellen Sie individuelle Angebote und übernehmen die Auftragsabwicklung
• Sie begeistern unsere Gewerbekunden mit Ihrem Selbstverständnis für persönlichen Service und tragen damit zu einer starken Kundenbindung bei
• Auch bei schwierigen Anliegen und Reklamationen stehen Sie unseren Kunden jederzeit als qualifizierte Ansprechperson zur Verfügung
• Sie stimmen sich zum Tagesgeschäft intensiv mit den Kolleg:innen aus dem Team sowie abteilungsübergreifend ab
• Sie wirken bei Systemanpassungen und Prozessoptimierungen mit

Anforderungen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise konnten Sie bereits Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, insbesondere in den Bereichen Kundenservice, Großkundenbetreuung Strom und Gas, sammeln
• Sie haben ein hohes Dienstleistungsverständnis und Freude an einer serviceorientierten Kommunikation mit unseren Geschäftspartnern
• Teamarbeit bereitet Ihnen Freude und Sie überzeugen durch eine hohe Leistungsbereitschaft
• Sie haben Interesse an einer spannenden Tätigkeit in der Energiewirtschaft mit fachlicher Breite und Tiefe
• Über den Umgang mit MS-Office hinaus, haben Sie eine gute IT- und Systemkompetenz

Unsere Benefits

• Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice
• Sharing-Arbeitsplätze in der Betriebsstätte Schönau und Freiburg
• Frische, Qualität und Geschmack in unserem Betriebsrestaurant
• Zusatzleistungen vom Job-Ticket, über die betriebliche Altersvorsorge bis zum Job-Rad
• Mitarbeitervergünstigungen
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem unkonventionellen Unternehmen
• Teamevents und soziale Aktionen