Mitarbeiter*in After Sales Services Photovoltaik

Intro

​Kundenorientierung und Servicementalität zeichnen dich aus und du liebst es, entstandene Fehler zu finden und schnellstmöglich zu lösen? Zudem möchtest du einer sinnhaften Tätigkeit in einer nachhaltigen Branche nachgehen? Dann nichts wie her mit deiner Bewerbung! Sorge dafür, dass unsere errichteten Photovoltaik-Anlagen über die gesamte Nutzungsdauer hinweg reibungslos funktionieren und unsere Kund:innen glücklich sind - treibe gemeinsam mit uns die Energiewende voran!

Aufgaben

Deine Aufgaben

• Fernwartungssupport und Remote-Fehlersuche bei Ausfällen von Photovoltaik-Anlagen im engen Kontakt mit den jeweiligen Herstellern und Kund:innen
• Koordination und saubere Dokumentation von Service- und Wartungseinsätzen
• Technische Beratung von Anlagenerweiterungen bei Bestandsanlagen
• Erstellung von Angeboten für nachträgliche Anlagenerweiterungen
• Ansprechpartner:in für Kund:innen bei technischen Fragen
• Fernwartungssupport und Remote-Fehlersuche bei Ausfällen von Photovoltaik-Anlagen im engen Kontakt mit den jeweiligen Herstellern und Kund:innen
• Koordination und saubere Dokumentation von Service- und Wartungseinsätzen
• Technische Beratung von Anlagenerweiterungen bei Bestandsanlagen
• Erstellung von Angeboten für nachträgliche Anlagenerweiterungen
• Ansprechpartner:in für Kund:innen bei technischen Fragen

Anforderungen

Das solltest du mitbringen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung
• Vorerfahrung im Bereich Service und Wartung wünschenswert
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Technisches Verständnis, idealerweise Erfahrung im Bereich Photovoltaik (keine Voraussetzung)
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und eine gute Kommunikationsfähigkeit
• Interesse an den Themen erneuerbare Energien und Nachhaltigkeit

Benefits

Das bekommst du von uns

• Unbefristete Festanstellung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Regelmäßige Betriebsausflüge / Firmenevents
• Krisensichere Branche & gute Zukunfts- und Aufstiegschancen
• Emondo-Feiertag: 05.04. (Gründungstag)
• Bier, Kaffee und Obst for free
• Verpflegungszuschuss von 60€ monatlich
• Umfangreiche Weiterbildungen
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
• Familiäres, bunt gemischtes Team
• Flexible Arbeitszeiten, Mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage pro Woche sowie mind. 2 Wochen am Stück aus dem Ausland arbeiten
• Büro im Herzen Münchens
• Gemeinsames Kochen in der Mittagspause
• Wohnzimmer, Kicker, Tischtennis und Dartscheibe
• Ausstattung Arbeitsplätze: bei Bedarf Pezzi-Bälle, höhenverstellbare Schreibtische, 2 Bildschirme, eigener Laptop für alle Mitarbeiter:innen