Werkstudent:in im Kundenservice (m/w/d)

Bei den Bürgerwerken haben sich mehr als 50.000 Menschen und über 100 Energiegenossenschaften aus ganz Deutschland zusammengetan, um die Energiewende in Bürgerhand voranzubringen.

Unser Ziel als unabhängiger Ökostromversorger für ganz Deutschland: eine erneuerbare, regionale und selbstbestimmte Energieversorgung in Bürgerhand. Unser Streben als bundesweites Netzwerk: ehren- und hauptamtlich aktive Menschen der Bürgerenergie-Bewegung unterstützen – für schnellen und wirksamen Klimaschutz mit Erneuerbaren Energien.

Lerne uns gern über das Video auf unserem Youtube Channel "Bürgerwerke eG" mit Titel: Unsere Energieversorgung in Bürgerhand: die Bürgerwerke kennen.

Werkstudent:in im Kundenservice (m/w/d)

In aller Kürze:

Du willst mit deiner freundlichen Art Begeisterung für die Energiewende weitergeben und als wichtiger Teil unseres Energiewende-Botschafter:innen Teams Kundenanliegen zum Thema Bürgerstrom und BürgerÖkogas bearbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig :)

Deine Aufgaben:

• Verantwortung übernehmen: Du wirst ein wichtiges Mitglied der Energiewende-Botschafter:innen – so heißt unser Bürgerwerke-Kommunikationsteam – und hast schnell Kundenkontakt.
• Begeisterung weitergeben: Du bist Ansprechperson für erste Fragen zu unserem Bürgerstrom und BürgerÖkogas und überzeugst Interessentierte von einer unabhängigen Energieversorgung in Bürgerhand.
• Kunden froh stimmen: Du unterstützt bei der Abwicklung unterschiedlicher Kundenanliegen und beim Aufbau von Kundenbeziehungen.

Stundenlohn:

• 15 ​Euro

Dein Profil:

• Du studierst an einer deutschen Hochschule. Dein genauer Studiengang spielt für uns keine Rolle, Fachwissen aus der Energiebranche ist nicht erforderlich.
• Du bringst eine ausgezeichnete Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift mit. Du hast Spaß am Spiel mit Wort und Text und würdest gerne lernen, komplexe Sachverhalte leicht zugänglich darzustellen. 
• Du hast Freude am serviceorientierten Kundenkontakt.
• Du arbeitest genau und selbstständig als Teil eines Teams.
• Nachhaltigkeit und Klimaschutz liegen Dir am Herzen. Du hast Lust darauf Dich in Arbeitsabläufe der Energiewirtschaft einzuarbeiten.
• Du hast neben dem Studium Zeit, um regelmäßig 16 Stunden pro Woche mit uns zu arbeiten.
• Und natürlich das Wichtigste: Du trittst freundlich und offen auf und hast Freude am Kontakt mit anderen Menschen, um sie von erneuerbarer Energie zu begeistern und mit uns die Energiewende voranzubringen!

Wir bieten dir:

• sinnstiftende Arbeit im Kreis motivierter Kolleg:innen, die mit Begeisterung für die Energiewende aktiv sind. 
• den Einstieg in ein agiles, auf solider Basis wachsendes Sozialunternehmen. 
• die Möglichkeit, in einem auf Ziele und Wirkung fokussierten Umfeld eigene Ideen einzubringen, zu lernen und kreativ zu werden, um deiner Überzeugung zum Durchbruch zu verhelfen.

Ansprechpartner:

• Wenn du weitere Fragen zu den Stellen oder zu uns hast, melde dich gern telefonisch bei Maria Donner unter: 01573/3885051 oder per Mail an bewerbung@buergerwerke.de.

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