Kundenberater*in Energiedienstleistungen

Intro

Du möchtest in einer innovativen Genossenschaft die nachhaltige Energieversorgung der Zukunft vorantreiben? Du bist Profi in Deinem Fachgebiet und suchst nach Aufgaben, die Dich erfüllen und die einen echten Beitrag zum Klimaschutz leisten? Green Planet Energy versteht sich als Lotse der Energiewende.

Green Planet Solutions ist eine 100%ige Tochter und integraler Bestandteil der Ökoenergiegenossenschaft Green Planet Energy. Unser Schwerpunkt liegt auf dezentralen Versorgungslösungen für Privat- und Gewerbekund:innen, die mit uns ihre eigene Energiewende gestalten wollen.

Green Planet Energy ist entstanden aus einer Kampagne der Umweltschutzorganisation Greenpeace e.V. und versteht sich als Lotse der Energiewende. Wir engagieren uns aus tiefster Überzeugung für eine Energieversorgung aus umweltfreundlichen Quellen – ohne Kohle und Atom. Authentisch, politisch engagiert und gemeinschaftlich. Werde auch Du Teil unseres Teams.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir unbefristet in Voll- oder Teilzeit eine:n Kundenberater:in Energiedienstleistungen bei Green Planet Solutions. Als

Berater:in für Energiedienstleistungen

begleitest Du unsere Kund:innen bei dem schnellen Umstieg von gas- und Öl-basierten Wärmelösungen zu nachhaltigen, dezentralen Energielösungen. Im Fokus stehen Angebote und Leistungen rund um Wechsel zur nachhaltigen Wärmeversorgung mit Wärmpumpen in bestehenden Wohngebäuden. Zukünftig soll das Angebot durch PV-Lösungen und andere Bestandteile des lokalen Energiesystems ergänzt werden.

Du bist bei uns Teil eines schnell wachsenden und agilen Teams und unterstützt mit Deiner Arbeit den Aufbau eines neuen Geschäftsfelds und seine Weiterentwicklung

Aufgaben

• Du begleitest die Interessent:innen von der ersten Anfrage bis zur Installation der gewählten Lösung und stehst dabei auch in Kontakt mit unseren Fachhandwerkspartner:innen.
• Du berätst Kund:innen zur Integration der gewählten Lösung im eigenen Zuhause,
• Du überprüfst die Eignung der Bestandsgebäude für den Einbau der Energielösung.
• Du generierst User-Feedback und leitest daraus Ideen zur Weiterentwicklung des Beratungsprozesses und der Customer Journey ab.

Anforderungen

• Du hast mindestens eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Du bringst gute Kommunikationsfähigkeiten und Begeisterung für Kundenkontakt und Vertrieb mit
• Du bist ein Teamplayer:in und kannst sowohl interne als auch externe Kontakte aufbauen und pflegen
• Du bist zuverlässig sowie selbstorganisiert und hast erste Erfahrungen in der strukturierten Bearbeitung von Leads gesammelt
• Du interessierst Dich für technische Lösungen und begeisterst Dich für die dezentrale Energiewende. Kenntnisse zu dezentralen Wärmelösungen oder energetischen Sanierungen sind von Vorteil, aber nicht notwendig, ebenso Kenntnisse im Bereich PV-Dachanlagen
• Auch Quereinsteiger:innen, die bereits Erfahrungen im Vertrieb oder im Kundenservice gesammelt haben, sind uns willkommen

Benefits

• Gleitzeit
• Mobiles Arbeiten an bis zu 3 Tagen pro Woche mit monetärer Bezuschussung und technischer Ausstattung
• Einen modernen Arbeitsplatz in der Hafencity in Kleinraumbüros
• Gratis (Pflanzen- und Kuh-) Milch, Kaffee und Äpfel
• Gratis virtuelle Rückenschule
• Die vollständige Übernahme des Deutschland- bzw. Klimatickets oder Bezuschussung eines geleasten Fahrrads
• Bezuschussung zur VWL und BAV
• Bezuschussung einer Wellpass-Firmenfitnessmitgliedschaft mit einem Eigenanteil i.H.v. 25€ mtl.
• Zahlreiche Vergünstigungen bei unseren Kooperationspartnern
• Virtuelle Teamevents und gemeinsame Aktionen mit den Kolleg*innen

Bewerbungsprozess

Dir liegt die Energiewende genauso am Herzen wie uns? Du willst dabei sein, wenn wir mit frischem Wind unseren Marktanteil unter den ökologischen Energieanbietern ausbauen?

Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt berücksichtigt. Bei Fragen steht Dir gern Christian Ahrens zur Verfügung.