Werkstudent (m/w) Kundenbetreuung / Customer Service

ZOLAR GmbH

Beschreibung: 
ÜBER UNS:

Saubere Energie für alle - das ist unser Ziel!
Mit unserem Online-Konfigurator begleiten wir unsere Kunden von der Planung der Solaranlagen und Stromspeichersysteme bis hin zur Installation durch unsere eigenen Montage-Teams.
Lass uns die Energiewende zusammen mitbestimmen und werde Teil unseres Teams!

DEINE AUFGABEN:
  • Du unterstützt unsere Kundenbetreuung bei der Sicherstellung einer außerordentlichen Serviceerfahrung für unsere Kunden
  • Du beantwortest Kundenanfragen am Telefon und auch per E-Mail und leitest technische Anliegen an Deine Kollegen weiter
  • Du koordinierst Termine zwischen Kunden und unseren Installateuren
  • Du dokumentierst Interaktionen mit den Kunden
  • Du erzeugst Vertrauen bei unseren Kunden durch Deine offene Kommunikation

SO PASST DU ZU UNS:
  • Für Dich ist der Kunde der König und Du liebst es, anderen zu helfen
  • Du telefonierst gerne und kannst einen komplexen Sachverhalt einfach verständlich machen
  • Du bist ein Kommunikationstalent voller Empathie
  • Du arbeitest strukturiert und optimierst stetig Prozesse
  • Du studierst an einer Uni / Hochschule
  • Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch

DEINE BENEFITS:
  • Einzigartiges Büro im Herzen von Kreuzberg
  • Du wirst Teil eines ambitionierten und leistungsstarken Startup-Teams
  • Eine attraktive Vergütung
  • Viel Raum für eigene Ideen
  • Tolle Projekte mit eigenverantwortlichen Gestaltungsfreiraum

Lass uns die Energiewende zusammen mitbestimmen und werde Teil unseres Teams!
Anbieter: 
ZOLAR GmbH
Oranienstrasse 185
10999 Berlin
Deutschland
WWW: 
http://www.zolar.de
Ansprechpartner/in: 
Ellin Eberhard
Telefon: 
+491705563588
Fax: 
030364284569
E-Mail: 
ellin.eberhard@zolar.de
Online-Bewerbung: 
https://zolar-gmbh-jobs.personio.de/job/65930?_pc=25352#apply
(Ursprünglich) veröffentlicht am: 
02.10.2018


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