Kundenberater/in

enyway GmbH

Beschreibung: 
Enyway ist ein junges und schnell wachsendes Internet-Unternehmen. Unser Team teilt eine gemeinsame Herausforderung: Wir lieben es Dinge einfach zu machen. Energiewende zum Beispiel – ganz einfach durch Stromversorgung direkt von Mensch zu Mensch. Wir wollen Menschen die Marktmacht geben und machen dafür aus dem anonymen Strommarkt einen Marktplatz, auf dem Menschen miteinander ins Geschäft kommen.

Kundenberater/in

Wir suchen eine/n Kundenberater/in mit der Leidenschaft Kunden zu begeistern. Du bist neugierig, kommunikativ und liebst den Kontakt mit Menschen? Dann haben wir genau das Richtige für dich:

Deine Mission

Egal, in welcher Rolle du bei uns arbeitest: dein Fokus ist der Kunde.
  • Du gewinnst Neukunden und überzeugst diese nachhaltig, ob per Telefon, Chat oder Email
  • In der Direktansprache schaffst du Neugierde auf und Interesse an unseren Produkten
  • Du kannst überzeugend argumentieren und Einwände effektiv behandeln
  • Du beantwortest aufkommende Fragen verständlich und führst Interessenten und Kunden effizient durch die Prozesse
Anforderungen: 
Dein Profil

Die Fähigkeit quer zu denken, Spaß an Teamarbeit und Pioniergeist sind ein guter Anfang.
  • Du weißt wie Kunden ticken und kannst auch mit herausfordernden Kontakten professionell umgehen
  • Du beherrschst unterschiedliche Ansprachen über Telefon, Email und Chat und triffst immer den richtigen Ton
  • Du hast erste relevante Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung
  • Du kannst dich mit unserem Produkt identifizieren und die Energiewirtschaft durchdringen
  • Deutsch beherrschst du fließend in Wort und Schrift
  • Du arbeitest sowohl eigenständig und selbstorganisiert als auch gut im Team
  • Du hast mindestens 30 Stunden in der Woche Zeit mit uns gemeinsam zu arbeiten

Das darfst du erwarten
Bei uns gilt das gleiche wie auf unserem Marktplatz: Menschen treffen hier miteinander die Entscheidung. Bei uns hast du 100% Verantwortung für das, was du tust und darfst mit Herausforderungen wachsen. Flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice, Sabbatical, frisches Obst und mehr ist für uns selbstverständlich.

Bei uns findest du Gestaltungsspielraum, anspruchsvolle Flexibilität und hohe Dynamik.

Du hast Lust darauf mit uns die Energiewelt von morgen zu erfinden?! Dann schicke uns deine Bewerbung (Motivationsschreiben und CV inkl. Gehaltsvorstellung, Startdatum) an menschen@enyway.com. Wir freuen uns auf dich!
Anbieter: 
enyway GmbH
Große Reichenstraße 27
20457 Hamburg
Deutschland
WWW: 
https://the.enyway.com
E-Mail: 
menschen@enyway.com
(Ursprünglich) veröffentlicht am: 
19.10.2018


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